Pol??tica de cambios y cancelaciones de reservas
Gastos de modificaci??n
Si la reserva permite cambios, y adicionalmente a los gastos por modificaci??n de reserva que aplique el proveedor (si los hubiera), Cuba Travel Today??aplicar?? los siguientes gastos por la gesti??n:
- Gastos de gesti??n por modificaci??n de reservas de vuelos: 20??? por persona.
- Gastos de gesti??n por modificaci??n de reservas de hotel: 10??? por reserva.
- Gastos de gesti??n por modificaci??n de reservas de otros productos (excepto alquiler de coches): Si tu reserva admite cambios se cobrar??n 20??? por reserva.
Gastos de cancelaci??n
Adicionalmente a los gastos por cancelaci??n de reserva que aplique el proveedor (si los hubiera), Cuba Travel Today??aplicar?? los siguientes gastos por la gesti??n:
Gastos de gesti??n por cancelaci??n de reservas de vuelos
Se cobrar?? un coste adicional seg??n el importe total de la reserva:
- Para reservas cuyo importe total sea inferior o igual a 500???, 15??? por persona.
- Para reservas cuyo importe total sea superior a 500??? y menor o igual a 1000???, 25??? por persona.
- Para reservas cuyo importe total sea superior a 1.000???, 50??? por persona.
Cargo de emisi??n en reservas de vuelos
Se cobrar?? 6??? para billetes reemitidos o venta de servicios complementarios, como servicio de comida a bordo, asignaci??n de asientos o maleta adicional, entre otros. Estos gastos no son reembolsables.
Gastos de gesti??n por cancelaci??n de reservas de tren
- Se cobrar?? un 3% adicional sobre el importe total de la reserva.
Gastos de gesti??n por cancelaci??n para el resto de productos o reservas de viaje combinado
- Se cobrar?? un 3% adicional sobre el importe total de la reserva.
Estos gastos se aplicar??n con independencia del momento en que se solicite el cambio o la cancelaci??n de la reserva.
Recuerda que Cuba Travel Today te informar?? siempre y con antelaci??n de las condiciones de modificaci??n y/o cancelaci??n de la reserva, cualquiera que sea el producto elegido.
Si se reservan m??s de cinco (5) habitaciones en un mismo establecimiento, aunque sean reservadas por separado, el hotel puede considerarlas «reserva de grupo» y, por tanto, aplicar una pol??tica de cambios y cancelaciones diferente de la aqu?? indicada. Inf??rmate sobre estas condiciones contactando con nosotros a trav??s del tel??fono antes de efectuar reserva.
No obstante, los clientes pueden contratar el seguro de viajes tipo premium, que adem??s de las coberturas de viaje cubre los gastos de gesti??n por cancelaci??n y modificaci??n de Cuba Travel Today??y los gastos de anulaci??n del proveedor hasta un m??ximo de 600???.
M??s informaci??n en el apartado ???Seguros de viaje???.
Para realizar cambios o cancelaciones contacta con nosotros.
